Allgemeine Buchungsbedingungen

Aktualisiert: 1. Juli 2024

PRÄAMBEL.

Die Firma SR SPORTS (RCS Chambéry 789 199 452, Sitz: 695 avenue Paul-Louis Merlin – 73800 Montmélian, Frankreich), Inhaberin der Marke FREERIDE, bietet auf dieser Website die Möglichkeit zur Buchung und Vermietung von Skiausrüstung und zugehöriger Ausrüstung (Schuhe, Stöcke und Helme).

Die Buchung von Ski- oder Snowboardausrüstung über unsere Website setzt die Akzeptanz der nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vermietung von Ski- oder Snowboardausrüstung durch FREERIDE an den Kunden über das Internet. Kunden, die Ausrüstung über diese Website mieten möchten, müssen sich zunächst registrieren.

Der Kunde bestätigt seine Anmietung endgültig, indem er eine auf dem Bildschirm angezeigte Zusammenfassung ansieht und durch Anklicken sein Engagement, seine Kenntnisnahme und seine Akzeptanz der nachfolgenden allgemeinen und spezifischen Bedingungen signalisiert.

Definition des Kunden.

Als „Kunde“ gilt jede Person, die Ausrüstung auf der Website www.freeride.fr mietet und die Miete dafür bezahlt. Ein Kunde kann Ausrüstung für mehrere Personen mieten, ist aber allein gegenüber FREERIDE verantwortlich.

FREERIDE-Definition

FREERIDE bezeichnet ein Netzwerk von Geschäften, die dem Unternehmen SR SPORTS gehören oder mit diesem verbunden sind, sowie die Website www.freeride.fr. Im Folgenden wird diese als „Website“ bezeichnet.

Definition von VERLEIHGESCHÄFTEN

Als Mietstationen gelten die Geschäfte, die Mitglieder des FREERIDE-Netzwerks sind; die Liste der Mietstationen ist auf der Website verfügbar.

Artikel 1: Buchung von Mietgeräten

Der Kunde erklärt, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und die Rechtsfähigkeit besitzt, auf der Website einen Vertrag abzuschließen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten, oder dass er die Zustimmung seiner Eltern hat, eine Reservierung auf der Website vorzunehmen.

Die Kategorien der Geräte, Dienstleistungen und die jeweils geltenden Preise werden auf der Website beschrieben. Dabei wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass nur Gerätekategorien angeboten werden und keinesfalls ein bestimmtes Modell.

Die allgemeinen Merkmale der einzelnen Kategorien sind auf der Website aufgeführt, zusammen mit mindestens einem Gerätebeispiel pro Kategorie. Der Kunde wählt anschließend eine Gerätekategorie aus und reserviert diese. Die Gerätebeispiele dienen lediglich der Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.

Eine Reservierung erfordert mehrere Schritte auf der Website:

Der Kunde wählt ein Skigebiet und einen Mietzeitraum (1. Skitag – letzter Skitag).
Der Kunde wählt ein Geschäft. Der Kunde wählt seine Skiausrüstung / Serviceleistungen (optional).
Der Kunde erstellt ein Konto oder meldet sich an.
Der Kunde bezahlt seine Reservierung.
Der Kunde erhält dann kurz darauf eine Bestellbestätigung per E-Mail von FREERIDE.

Die Bestellbestätigungs-E-Mail signalisiert, dass FREERIDE die Reservierung des Kunden annimmt.

Artikel 2: Preise und Zahlungsbedingungen

2.1. Mietpreise

Die Mietpreise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben und hängen von der Kategorie der vom Kunden gemieteten Ausrüstung, der gewählten Mietstation, der Mietdauer und dem Buchungsdatum ab.

FREERIDE behält sich das Recht vor, die Kategorien und Preise während der Saison zu ändern. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angezeigt wird. Dieser Preis ist erst nach Buchungsbestätigung und Anzahlung vertraglich bindend.

SR SPORT weist darauf hin, dass die auf der FREERIDE-Website angezeigten Preise und Rabatte ausschließlich für Buchungen über www.freeride.fr gelten und nicht im Geschäft eingelöst werden können. Daher wird jede Ausrüstungsmiete, die direkt im Verleih (ohne vorherige Online-Reservierung) getätigt wird, zum regulären Verkaufspreis des Geschäfts berechnet.

Auf der FREERIDE-Website gespeicherte Warenkörbe sind 14 Tage lang gültig, sofern Sie ein Konto erstellt haben. Die Preise bleiben daher bis zum Ende dieses Zeitraums unverändert.

Die per Newsletter oder online bereitgestellten Aktionscodes sind zeitlich begrenzt und nur in teilnehmenden Geschäften gültig. Bitte beachten Sie, dass einige Geschäfte nicht an der Aktion teilnehmen: Jordan's Sports, Technique Extreme, Magnin Sport, l'Atelier 1550, l'Atelier 1650, l'Atelier Bohème, Les Alpages, Chaud Sport 1800, Chaud Sport 1600, Maison Clataud Sport Sestrières, Le Barachin, Maison Clataud Sport, Maison Clataud Sport - Sportinia und Maison Clataud Sport 2, Montagne Sport.

Rabattcodes sind nicht kombinierbar; sie müssen bei der Buchung auf www.freeride.fr im Warenkorb eingegeben werden.

Im Rahmen formeller Partnerschaftsvereinbarungen ist im Geschäft eine Mitgliedskarte vorzulegen, um die Mitgliedschaft in der unterzeichnenden Organisation nachzuweisen.

FREERIDE erhebt zusätzlich zum Mietpreis eine Buchungsgebühr. Diese Buchungsgebühr beträgt 1,50 € pro Ausrüstungsgegenstand.

2.2. Zahlungsbedingungen

Bei der Buchung über die Website wählt der Kunde den Verleihshop aus, in dem er die Ausrüstung mieten möchte. Anschließend wählt er die gewünschte Ausrüstungskategorie.

Nach Auswahl der Ausrüstung wird der Kunde gebeten, seine Reservierung zu bestätigen. Er kann entweder den vollen Betrag oder eine Anzahlung von 30 % leisten. Erst mit der Zahlung der Anzahlung oder des vollen Betrags wird die Reservierung auf der Website registriert.

Die Bestätigung des Mietvertrags stellt die Genehmigung zur Zahlung des Mietpreises einschließlich aller Steuern (TTC) dar.

Sobald die Reservierung abgeschlossen ist, nachdem SR SPORTS die Zustimmung des Zentralbanknetzwerks über die Zahlung der gesamten oder eines Teils der Reservierung erhalten hat und der Kunde eine E-Mail erhalten hat, die bestätigt, dass die Reservierung berücksichtigt wurde (diese beiden Bedingungen sind kumulativ), verpflichtet sich der Verleih, dem Kunden die reservierte Ausrüstung gemäß den in der Reservierung und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen zu vermieten, und der Kunde verpflichtet sich, die reservierte Ausrüstung gemäß denselben Bedingungen abzunehmen.

2.3. Zahlungsmethoden

Der Kunde kann seine Reservierung auf der Website auf verschiedene Weise online bezahlen.

Zahlung per Bankkarte:

Die Zahlung muss mit einer Bankkarte erfolgen: Karten mit dem CB-Logo, Karten der Marke „Visa“ oder „Mastercard“, die in Frankreich akzeptiert werden, sowie Karten, die im Rahmen internationaler Netzwerke ausgestellt wurden, die von der GIE Cartes Bancaires zugelassen sind.

Um die Sicherheit Ihrer Einkäufe zu gewährleisten, hat FREERIDE Crédit Agricole, den Anbieter der Zahlungslösung Up2pay, ausgewählt. Up2pay macht Ihre Online-Transaktionen einfacher und sicherer. Jede Transaktion wird verschlüsselt, und es werden keine Bankdaten auf unserer Website gespeichert. Die Zahlungsplattform ist dank 3D Secure, dem neuen Standard zur Überprüfung Ihrer Bankkartennummer, des Ablaufdatums und des Sicherheitscodes, vollständig gesichert.

Die Genehmigung durch das zentrale Kreditkartennetzwerk bewirkt die Wirksamkeit der vom Kunden auf der Website bestätigten Bestellung. Im Falle einer Ablehnung durch das zentrale Kreditkartennetzwerk behält sich SR SPORTS das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.

Zahlung in 2, 3 und 4 Raten mit ALMA:

Ratenzahlung/Zahlungsaufschub ist über unseren Partner Alma möglich. Die Zahlungssicherheit wird von Alma und seinen Dienstleistern gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt.

Nur Einkäufe über 100 € können mit Alma bezahlt werden.

Bei Ratenzahlung mit Alma zahlt der Kunde in folgenden Fällen Gebühren:

- P2X: 0,82 % pro Transaktion
- P3X: 1,66 % pro Transaktion
- P4X: 2,47 % pro Transaktion

Alma ist ein Fernzahlungsmanager und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das als Nachweis für Betrag und Datum der Transaktion gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches dient.

Jede Kündigung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die für Verkäufer und Kunde verbindlich sind, zieht die Kündigung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen zwischen Alma und dem Kunden nach sich.

Artikel 3: Exklusive Angebote und kostenpflichtige Dienstleistungen

3.1. Exklusive Angebote

4er-Pack-Angebot: Bestellen Sie 4 oder mehr Packungen und erhalten Sie automatisch 5 % Rabatt auf Ihre gesamte Bestellung. Bitte beachten Sie, dass dieses Angebot nicht mit Familien- oder Gruppenangeboten kombinierbar ist.

Familienangebot: Buchen Sie ein Kinderpaket (Kid Initiation, Junior Evolution, Junior Performance oder Junior Sensation) zusammen mit mindestens einem Erwachsenenpaket und erhalten Sie zusätzlich 5 % Rabatt. Dieses Angebot ist nicht mit dem 4er-Paket oder dem Gruppenangebot kombinierbar.

Gruppenangebot: Bestellen Sie 8 oder mehr Pakete und erhalten Sie automatisch 10 % Rabatt auf Ihre gesamte Bestellung. Bitte beachten Sie, dass dieses Angebot nicht mit dem Familienangebot oder dem 4er-Paket-Angebot kombinierbar ist.

6+1-Angebot: Bei 6 Miettagen erhalten Sie den 7. Tag gratis. Einfacher geht es nicht: Der Preis wird bei der Buchung automatisch angepasst. Dieses Angebot ist mit allen anderen aktuellen Aktionen kombinierbar.

3.2. Kostenpflichtige Dienstleistungen

Für jede Dienstleistung fallen Gebühren an. Sie können diese zu den jeweils gültigen Preisen Ihrem Online-Warenkorb hinzufügen. Jede Dienstleistung ist nur in Geschäften gültig, die diese anbieten.

Alle von FREERIDE angebotenen Dienstleistungen werden innerhalb der Öffnungszeiten des Geschäfts erbracht.

Im Falle einer Stornierung vor dem Aufenthalt werden alle Leistungen erstattet.

Im Falle einer Stornierung vor Ort oder während des Aufenthalts erfolgt keine Rückerstattung der Leistungen, weder der nicht genutzten noch der teilweise in Anspruch genommenen.

Lagerung : Geben Sie Ihre Ausrüstung am Ende des Tages im Geschäft ab und holen Sie sie am nächsten Tag wieder ab.
Skiaufbewahrung : Lassen Sie Ihre Ausrüstung am Ende des Tages in Schließfächern und holen Sie sie am nächsten Tag wieder ab.
Flexski : Flexibilität bei Ihrer Anmietung: Änderung, Löschung und Hinzufügung von Paketen usw.
Mehrere Rutschen : Probieren Sie während Ihres Aufenthalts verschiedene Rutschenarten aus.
Wartung/Reparatur : Lassen Sie Ihre Ski- oder Snowboardausrüstung bei Ihrer Ankunft im Skigebiet warten.
Fastpass : Sie haben Vorrang bei der Abholung Ihrer Ausrüstung.

Alle Funktionen dieser Dienste finden Sie auf der jeweiligen Seite .

Artikel 4: Änderung und Stornierung der Reservierung.

4.1. Änderung der Reservierung

Jegliche Änderungen in Bezug auf Reservierungsdatum, Kategorie, Größe und/oder Menge der reservierten Ausrüstung oder der angebotenen kostenpflichtigen Dienstleistungen erfolgen gemäß den nachstehend definierten Bedingungen.

Erfolgt die Änderung spätestens 24 Stunden vor Skibeginn, wird die Differenz zwischen den beiden Buchungen erstattet oder um mindestens einen Euro (1 €) ergänzt. Bitte beachten Sie, dass unabhängig von der Änderung die Preise zum Zeitpunkt der Änderung die Preise der ursprünglichen Buchung ersetzen. Betrifft die Änderung nur ein Paket, ändert sich der Preis ausschließlich für dieses Paket; betrifft sie die gesamte Buchung (Datums- oder Hoteländerung), werden alle Preise aktualisiert.

Es können drei Situationen eintreten.

Ist der Betrag der neuen Reservierung höher als der der ursprünglichen Reservierung , so ist der zusätzliche Betrag von mindestens einem Euro (€1) direkt im Geschäft zu entrichten.
Wenn der Betrag der neuen Reservierung geringer ist als der der ursprünglichen Reservierung und kein Restbetrag im Geschäft zu zahlen ist , wird die Differenz zwischen der neuen Reservierung und der ursprünglichen Reservierung innerhalb von 30 Tagen durch Gutschrift auf die für die Online-Reservierung verwendete Bankkarte zurückerstattet.
Wenn der Betrag der neuen Reservierung geringer ist als die ursprüngliche Reservierung und ein Restbetrag im Geschäft zu zahlen ist , wird die Differenz zwischen der neuen Reservierung und der ursprünglichen Reservierung bei der Zahlung des Restbetrags des Mietpreises im Geschäft berücksichtigt.

Unabhängig von der Situation erhält der Kunde nach dem Speichern der Änderungen eine neue Bestellbestätigungs-E-Mail mit den geänderten Informationen.

4.2. Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde ein Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem er die Buchungsbestätigung per E-Mail erhält, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde seine Entscheidung durch eine unmissverständliche Erklärung direkt an FREERIDE per E-Mail über das Online-Kontaktformular oder über seinen Online-Kundenbereich mitteilen.

FREERIDE erstattet dem Kunden den Gesamtbetrag einschließlich der Steuern, die bei der Online-Buchung über die Website gezahlt wurden, innerhalb eines Zeitraums von maximal 30 Tagen durch Gutschrift auf das bei der Online-Buchung verwendete Bankkonto.

FREERIDE lehnt Rückerstattungen auf andere Zahlungsarten als die für die Buchung verwendete ab.

Nach Ablauf dieser 14-tägigen Frist hat der Kunde in keinem Fall Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung der gezahlten Beträge.

Das Widerrufsrecht des Kunden ist jedoch in folgendem Fall ausgeschlossen:

Bei Buchungen, die weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abholtermin erfolgen, endet die Stornierungsfrist am Tag vor dem Mietbeginn. Stornierungsanfragen müssen daher spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Abholtermin eingehen.

4.3. Stornierung nach Ablauf der Widerrufsfrist und vor dem vereinbarten Abholtermin des Mietgegenstands.

FREERIDE bietet seinen Kunden die Möglichkeit, ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor Mietbeginn kostenlos und ohne Verlust der Anzahlung zu stornieren.

Bei Stornierungsanfragen, die nach Ablauf der Widerrufsfrist und vor dem geplanten Abholtermin der reservierten Ausrüstung gestellt werden, behält FREERIDE die Bearbeitungsgebühren sowie die Versicherungsgebühren als Entschädigung ein.

FREERIDE lehnt Rückerstattungen auf andere Zahlungsarten als die für die Buchung verwendete ab.

4.4. Stornierung nach dem geplanten Abholtermin des Mietgegenstands

Nach dem Abholdatum der Ausrüstung werden keine Rückerstattungen mehr gewährt, außer in folgenden Fällen höherer Gewalt:

Unfall oder Krankheit des Kunden

Im Falle einer Verletzung oder Erkrankung des Kunden während seines Aufenthalts kann dieser die betreffende Ausrüstung vorzeitig zurückgeben. Gegen Vorlage eines ärztlichen Attests und eines vom Verleih ausgefüllten Erstattungsantrags erstattet FREERIDE dem Kunden die anteilige Gebühr für die tatsächlich genutzten Tage (Ausrüstung, die nach 10:00 Uhr zurückgegeben wird, gilt als für den jeweiligen Tag gemietet).

Tod eines direkten Verwandten

Im Todesfall eines direkten Angehörigen während des Aufenthalts kann der Kunde die betreffende Ausrüstung vorzeitig zurückgeben. FREERIDE erstattet den direkt betroffenen Personen den Betrag nach Vorlage der entsprechenden Nachweise und eines vollständig ausgefüllten Erstattungsantrags des Verleihshops. Die Erstattungshöhe wird anteilig auf Basis der tatsächlich genutzten Skitage berechnet (Ausrüstung, die nach 10:00 Uhr zurückgegeben wird, gilt als für den jeweiligen Tag gemietet).

Wetterbedingungen

Im Falle einer VOLLSTÄNDIGEN Schließung des SkigebietsDie Ausrüstung kann ausschließlich im Verleihshop zurückgegeben und die entsprechenden Miettage abgezogen werden, sofern die Rückgabe vor 10:00 Uhr für die betreffenden Tage erfolgt. Nach Vorlage des Belegs über die Nutzung des Skilifts und eines vom Verleihshop ausgefüllten Rückerstattungsantrags erstattet FREERIDE dem Kunden die anteilige Summe für die tatsächlich genutzten Tage.

Im Falle von Schneemangel erstattet FREERIDE jedoch keine nicht genutzten Miettage, sofern die Skilifte nicht vollständig geschlossen sind.

In allen oben genannten Fällen darf der dem Kunden erstattete Betrag niemals die folgende Formel überschreiten:

Rückerstattungsbetrag = Gesamtpreis der Ausrüstungsmiete – Preis der tatsächlich genutzten Miettage* *Reservierungsgebühren und Carré+ Versicherung werden abgezogen

Alle Rückerstattungsanträge müssen direkt über das Online-Kontaktformular an den Kundenservice gerichtet werden.

Die Rückerstattung wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Dafür gibt es drei Möglichkeiten:

Der Rückerstattungsbetrag ist geringer als der online gezahlte Betrag : Rückerstattung per Gutschrift auf die für die Online-Zahlung verwendete Bankkarte.
Der Rückerstattungsbetrag ist höher als der online gezahlte Betrag : Die Rückerstattung erfolgt in zwei Teilen, zunächst wird die Anzahlung per Gutschrift auf die Bankkarte zurückerstattet, dann wird der Restbetrag per Banküberweisung zurückerstattet. Für Letzteres müssen daher seine Bankdaten angegeben werden.
Da kein Betrag online bezahlt wurde , erfolgt die Rückerstattung per Überweisung auf das Bankkonto des Kunden. Der Kunde muss daher seine Bankverbindung angeben.

Artikel 5: Garantien und Versicherung

Für jede Garantie oder Versicherung wird eine Gebühr erhoben; diese kann im Warenkorb auf unserer Website zu den dann gültigen Preisen hinzugefügt werden.

Im Falle einer Stornierung vor dem Aufenthalt werden alle Garantien oder Versicherungen zurückerstattet, mit Ausnahme der Carré + Versicherung, gemäß den in Artikel 4 beschriebenen Bedingungen.

Im Falle einer Stornierung vor Ort oder während des Aufenthalts werden weder Garantie- noch Versicherungsleistungen erstattet, weder ungenutzte noch teilweise in Anspruch genommene.

5.1. Bruch- und Diebstahlgarantie

Mitgliedschaftszertifikat Nr. 01029138-0021 zur Gruppenversicherung Nr. 01029138, versichert mit AREAS durch DIOT MONTAGNE ASSURANCES.

Bei der Buchung hat der Kunde die Möglichkeit, die gemietete Ausrüstung gegen Beschädigung (vollständige oder teilweise Beschädigung der Skiausrüstung), Zerstörung oder Verlust (vollständiger oder teilweiser Diebstahl) in folgenden Fällen zu versichern:

Im Falle eines Bruchs während der Nutzung durch die Mieter
Im Falle eines Diebstahls außerhalb der Geschäftsräume des Abonnenten kann die Garantie zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder im Geschäft erworben werden.

In allen Fällen gelten folgende Bedingungen:

Die Garantie deckt nicht das Vergessen, den Verlust oder den Ersatz von Skiausrüstung während des Aufenthalts ab.
Die Garantie ist personengebunden und gilt nur bis zu einer einzigen Inanspruchnahme pro Aufenthalt.
Im Internet kann es nur vor der Mietzahlung erworben werden und kann nicht nachträglich hinzugefügt werden.
Im Geschäft kann es nur bei der Abholung der Geräte erworben werden und kann nicht nachträglich hinzugefügt werden.
Die Anzahlung ist unter keinen Umständen rückerstattbar.

Mit dem Abschluss der Bruch- und Diebstahlgarantie erhält der Kunde einen Vorzugspreis für die Zahlung des Selbstbehalts im Falle eines Bruchs oder Diebstahls seiner Ausrüstung.

Die Kosten der Garantie richten sich nach der vom Kunden reservierten Gerätekategorie und werden gemäß den nachstehenden Tarifen ermittelt:

Franchisegarantie

Für die Skiausrüstung wird ein jährlicher Wertverlust von 15 % angesetzt. Die Ausrüstung gilt nach der zweiten Nutzung in der Saison als ein Jahr alt.

Beispiel :

Der Kunde, der die Bruch- und Diebstahlgarantie abonniert hat, gibt einen defekten Ski aus der Performance-Reihe im Verleih zurück.

Der betreffende Ski wurde vor vier Jahren von FREERIDE gekauft, ist also 5 Jahre alt (das aktuelle Jahr und die vier vorherigen).

Laut Tabelle beträgt der Preis für ein Performance-Paket 280 €. Unter Berücksichtigung der Abschreibungsjahre ergibt sich ein Gesamtbetrag von 124,24 €. [280 x 0,85 = 238 x 0,85 = 202,30 x 0,85 = 171,96 x 0,85 = 146,16 x 0,85 = 124,24 €].

Pflichten des Kunden im Schadensfall:

Im Falle eines Diebstahls der Skiausrüstung muss der Kunde dem Verleihgeschäft die Original-Polizeianzeige wegen Diebstahls sowie den Ausweis der Person, deren Ausrüstung gestohlen wurde, und, falls dieser abweicht, den Ausweis der Person, die die Reservierung vorgenommen hat, vorlegen.
Im Falle einer Beschädigung der Skiausrüstung muss der Kunde die beschädigte Ausrüstung an den Verleih zurückgeben; die Ausrüstung muss identifizierbar und vollständig sein.

5.2. Schneegarantie

Wenn während des Mietzeitraums weniger als 50 % der Skilifte geöffnet sind, können FREERIDE-Kunden, die die Schneegarantie auf unserer Website erworben haben, eine Rückerstattung für die nicht genutzten Skitage beantragen.

Der Öffnungspreis des Skigebiets, das normalerweise vom Skiverleih aus erreichbar ist, wird vom Tourismusbüro oder dem Liftbetreiber festgelegt. Jeder Kunde, der die Schneegarantie erworben hat, muss den Öffnungspreis nachweisen, um eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage zu erhalten.

Rückerstattung nur gültig für die Ausleihe von Ski- und Snowboardausrüstung.

5.3. Carré + Versicherung

Die Carré + Versicherung ist eine umfassendere Option als die Bruch- und Diebstahlgarantie, die nur die von uns bereitgestellten Geräte schützt.

Die Carré+ Versicherung schützt Sie, Ihre Familie und Ihr Hab und Gut. Sie deckt Folgendes ab:

Such- und Rettungskosten
Anfängliche Transportkosten
Medizinische Kosten
Unterstützung bei der Rückführung in die Heimat (als Heimat gilt der Haupt- und gewöhnliche Wohnsitz des Versicherten zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, der sich in einem der Länder der Europäischen Union oder in der Schweiz befindet).
Erstattung von Skiliftkarten und Skikursen
Versicherung gegen Diebstahl und Beschädigung der gemieteten Ausrüstung

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Carré + Versicherung entnehmen Sie bitte dem beigefügten Dokument.

Artikel 6: Bereitstellung und Rückgabe von Mietgeräten

Bitte beachten Sie, dass bei Buchungen, die weniger als 48 Stunden vor Reiseantritt erfolgen, die Verfügbarkeit der gewählten Einrichtungen nicht garantiert werden kann.

6.1. Bereitstellung und Nutzung von Mietgeräten

Der Kunde erhält eine E-Mail, die die Anmietung bestätigt. Nur diese E-Mail, die eine Zusammenfassung der Mietbedingungen enthält, gilt als Bestätigung und schließt die Transaktion endgültig ab.

Sollte sich herausstellen, dass der Kunde am ersten Miettag wie bestätigt nicht erscheinen kann, muss er FREERIDE so schnell wie möglich über das Online-Kontaktformular informieren.

Der Mietvertrag gilt für die Dauer der Anmietung.

Der Mietvertrag tritt in Kraft, sobald der Kunde die Ausrüstung im gewählten Station Store für den im Mietvertrag angegebenen Zeitraum in Besitz nimmt.

Die Verleihstationen sind lediglich verpflichtet, die vom Kunden über die Website reservierten Geräte bis 10:00 Uhr des Folgetages nach dem im Buchungsbestätigungsschreiben angegebenen Mietbeginn für Sie bereitzuhalten. Danach stehen die Geräte wieder zur Vermietung bereit, ohne dass dem Kunden eine Entschädigung oder Rückerstattung zusteht. In diesem Fall verbleibt die Kaution bei FREERIDE.

Die reservierte Ausrüstung muss, wie in der Reservierungsbestätigungs-E-Mail angegeben, in der Verleihstation abgeholt werden, in der die Reservierung vorgenommen wurde. Die reservierte Ausrüstung steht nur der Person zur Verfügung, die die Reservierung vorgenommen hat.

Die reservierte Ausrüstung wird dem Kunden nach Vorlage der Bestätigungs-E-Mail ausgehändigt. Sollte diese E-Mail nicht verfügbar sein, sind ein Zahlungsnachweis und die Bestellreferenznummer erforderlich. Der Restbetrag ist bei Abholung der Ausrüstung gemäß den allgemeinen Mietbedingungen des Geschäfts zu entrichten. Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen kann die Vermietung ohne Rückerstattung der Anzahlung verweigert werden.

Die gemieteten Geräte und Materialien sind ausschließlich für den Gebrauch des Kunden bestimmt. Eine Untervermietung oder Weitergabe, auch unentgeltlich, ist nicht gestattet. Der Kunde übernimmt ab dem Zeitpunkt der Übernahme die volle Verantwortung dafür.

Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, seine Eignung zur Nutzung der gemieteten Ausrüstung zu prüfen, da FREERIDE sich ausschließlich auf die Angaben des Kunden stützt. Jegliche Bedenken hinsichtlich des Zustands der Ausrüstung müssen jedoch vom Kunden bei Abholung der Mietstation mitgeteilt und bei Unterzeichnung im Mietvertrag vermerkt werden. Andernfalls erlischt jeglicher Anspruch.

SR SPORTS, das die Reservierungen auf der Website im Auftrag der Verleihgeschäfte abwickelt, haftet nicht für etwaige Ausfälle des Verleihgeschäfts bei der Bereitstellung der reservierten Ausrüstung. Sollte das Verleihgeschäft jedoch nicht in der Lage sein, dem Kunden die reservierte Ausrüstung zur Verfügung zu stellen, ist es verpflichtet, sich nach besten Kräften darum zu bemühen, dem Kunden Ausrüstung von gleicher oder höherer Qualität zum gleichen Mietpreis anzubieten.

Der Kunde kann seine Ausrüstung am Vortag seines ersten Skitages ab 16:00 Uhr, den aktuellen Öffnungszeiten, im Geschäft abholen, sofern die Ausrüstung im Geschäft, von dem die Bestellung stammt, verfügbar ist.

6.2. Bedingungen für die Rückgabe von Mietgeräten und Verantwortung des Kunden

Der Mietvertrag endet automatisch an dem im Mietvertrag angegebenen Datum.

Die Rückgabe der Ausrüstung ist nach Ablauf der Mietzeit gemäß den in Artikel 314-1 des Strafgesetzbuches vorgesehenen Strafen obligatorisch, ohne dass es einer förmlichen Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein bedarf und ohne dass der Kunde irgendwelche Einwände geltend machen kann.

Die Ausrüstung muss in das Geschäft zurückgebracht werden, in dem sie abgeholt wurde.

Für jedes Gerät, das nach 10 Uhr am Tag nach dem letzten Miettag zurückgegeben wird, werden dem Kunden zusätzliche Miettage zum im Geschäft aushängenden Tarif in Rechnung gestellt und bezahlt.

Kann der Kunde die Ausrüstung aus irgendeinem Grund nicht zurückgeben, werden ihm zusätzlich zur Rechnung und dem bereits gezahlten Mietpreis auch etwaige Verspätungsgebühren in Rechnung gestellt.

Am letzten Miettag muss der Kunde, wie im Mietvertrag zwischen den Parteien festgelegt, die Ausrüstung im gleichen Zustand wie bei der Abholung an die Mietstation am Bahnhof zurückgeben. Alle Geräte sind nummeriert und gekennzeichnet und müssen mit derselben Nummer und Kennzeichnung zurückgegeben werden.

Aus Sicherheitsgründen verpflichtet sich der Kunde, dem Station Shop alle Beschädigungen zu melden, die der/die von ihm/ihr gemietete(n) Helm(e) erlitten hat/haben.

Jegliche übermäßige Beschädigung, die nachweislich durch Fahrlässigkeit verursacht wurde, führt dazu, dass der Kunde die Kosten für Ersatz oder Reparatur trägt. Die maximalen Ersatz-/Reparaturkosten entsprechen den Kosten für den Austausch des Geräts gegen ein neuwertiges Gerät. Diese Kosten werden dem bereits gezahlten Mietpreis hinzugerechnet (gemäß Artikel 5).

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass im Falle der Rückgabe eines beschädigten Skipaares oder Snowboards, das nicht sicher wieder vermietet werden kann, dieses Gerät als „nicht reparabel“ gilt und der zu zahlende Betrag dem Preis des neu gekauften Ersatzgeräts entspricht.

Der Kunde erklärt sich außerdem damit einverstanden, dass diese Feststellung vom Filialleiter am Standort der Gerätevermietung vorgenommen wird. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass FREERIDE im Falle einer verspäteten oder ausbleibenden Zahlung der Kaution/Rechnung den fälligen Betrag von seinem Bankkonto unter Verwendung der vom Kunden angegebenen Kreditkartennummer und des Ablaufdatums abbuchen darf.

Artikel 7: Beschädigung oder Diebstahl – Nicht zurückgegebene oder beschädigt zurückgegebene Ausrüstung

FREERIDE behält sich das Recht vor, die Daten der vom Kunden zur Bezahlung der Miete verwendeten Kreditkarte zu speichern, um im Falle der Beschädigung oder des Diebstahls eines oder mehrerer Mietgegenstände eine Entschädigung leisten zu können und/oder um Fälle abzudecken, in denen der Kunde nicht die gesamte von ihm gemietete Wintersportausrüstung zurückgibt.

FREERIDE kann zum Zeitpunkt der Zahlung einen Betrag in Höhe des in Artikel 5 genannten Betrags für die gemietete Wintersportausrüstung vorautorisieren. Dieser Betrag wird der Kreditkarte nur im Falle von Verlust, Diebstahl oder Nichtrückgabe der gemieteten Ausrüstung belastet. Die Autorisierung erlischt, sobald die Ausrüstung in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde.

Der Verleih kann eine Kaution verlangen, um das Risiko von Beschädigung, Diebstahl oder Verlust der Mietgeräte abzudecken. Höhe und Bedingungen der Kaution werden vom Verleih festgelegt. Diese Kaution wird dem Kunden nach Rückgabe der Mietgeräte zurückerstattet, sofern keine Schäden oder Mängel festgestellt werden.

Im Falle eines Bruchs oder der Nichtrückgabe des Geräts wird dem Kunden die in Artikel 5 beschriebene Pauschale in Rechnung gestellt.

Artikel 8: Beschwerden

Etwaige Beanstandungen, die während der Durchführung des Mietvertrags auftreten, müssen so schnell wie möglich dem Leiter des Bahnhofsshops am Aufenthaltsort gemeldet werden, damit schnellstmöglich eine Lösung gefunden werden kann.

Beschwerden, die vor Ort nicht bearbeitet werden konnten oder die nicht gelöst wurden, müssen innerhalb von 31 Tagen nach Ende der Buchung über den Kontaktbereich der FREERIDE-Website eingereicht werden.

Oder per Post an folgende Adresse: FREERIDE, Kundenservice, 695 Avenue Paul Louis Merlin, 73800 MONTMELIAN

Ansprüche, die mehr als 31 Tage nach dem Ende der Reservierung des Kunden eingehen, sind unzulässig und begründen keinerlei Entschädigung oder Wiedergutmachung.

Falls Belege erforderlich sind, müssen diese innerhalb von maximal 31 Tagen nach Aufforderung durch den Kundenservice eingehen. Nach Ablauf dieser Frist ist der Anspruch des Kunden unzulässig und berechtigt nicht zu einer Entschädigung oder Wiedergutmachung.

Artikel 9: Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

SR SPORTS legt Wert auf den Schutz der Privatsphäre, die Rechte seiner Kunden und die von ihnen bereitgestellten Informationen und hält sich daher an die geltenden Datenschutzgesetze.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .

Artikel 10: Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Navigation und Inhalte zu verbessern. Sie liefern uns außerdem Informationen über die Nutzung der Website und ermöglichen es uns so, sie aktuell, relevant und fehlerfrei zu halten. Die meisten der auf unserer Website verwendeten Cookies sind für deren Betrieb unerlässlich. Diese Cookies können die Leistung verbessern und zusätzliche Funktionen bereitstellen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

Artikel 11: Lizenz für den Standortzugang

SR SPORTS gewährt dem Kunden eine eingeschränkte Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung der Website zum persönlichen Gebrauch. Unter keinen Umständen berechtigt dies den Kunden, die Website ganz oder teilweise ohne die ausdrückliche Genehmigung von SR SPORTS herunterzuladen oder zu verändern.

Diese Lizenz gestattet keine andere Nutzung, auch nicht die kommerzielle Nutzung, der Website oder ihrer Inhalte (Produkte, Marken, Beschreibungen, Preise, Daten, Software, Soundclips, Grafiken).hisme, Bilder, Fotografien usw.).

Sämtliche Elemente dieser Website, ob Audio oder visuell, einschließlich der verwendeten Technologie, bleiben ausschließliches Eigentum des Unternehmens und sind durch Urheberrechte, Markenrechte oder Patente geschützt.

Artikel 12: Handelsmediation

Gemäß Artikel L-612-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes bietet das Netzwerk der Mietstationen von FREERIDE seinen Kunden für alle Streitigkeiten, die nicht in der Filiale oder vom Kundendienst beigelegt werden können und die den Verkauf von Produkten oder die Erbringung von Dienstleistungen betreffen, die kostenlose Nutzung des Mediationsdienstes CM2C, dem wir angehören, über elektronische Mittel an (https://www.cm2c.net/).

Artikel 13: Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich französischem Recht.

Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder im Rahmen eines Rechtsstreits ist das zuständige Gericht das Gericht am Sitz der Firma SR SPORTS (das Gericht von Chambéry), dem die Parteien die ausschließliche Zuständigkeit zuerkennen.